สวีสดีคะ ขอเรียนปรึกษาหน่อยค่ะ

 คือดิชั้นและกลุ่มเพื่อนร่วม ได้ทำการติดต่อทัวร์ เพื่อไปประเทศอังกฤษ โดยทัวร์รับผิดชอบการทำวีซ่าและการเดินทางทั้งหมด ซึ่งทัวร์ได้เรียกเก็บค่าใช้จ่ายทั้งสิ้นสองงวด งวดแรกก่อนไปทำวีซ่า สามหมื่น และวันถัดจากทำวีซ่า อีก สองหมื่นแปด เมื่อใกล้ถึงวันเดินทางปรากฏว่าวีซ่าไม่ผ่าน ทางทัวร์ คืนเงินมาแค่สองหมื่น และบอกว่าที่เหลือ นำไปใช้จ่ายการจ้างเอเย่นทำวีซ่าหมดแล้ว  และค่ามัดจำหมดแล้ว รวมๆเป็นเงินทั้งกลุ่มก็ล้านกว่าบาท ทั้งๆที่ค่ามัดจำ รร สามารถเรียกคืนได้ แต่บริษัท กลับปัดความรับผิดชอบและโยนให้ไปเอาผิดกับบริษษัทเอเย่นอีกทีนึง (ทางเราไม่ได้รู้เอเย่น บริษัทติดต่อเอง)  แบบนี้ ควรทำอย่างไรดีค่ะ

เป็นทุกข์มากค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้านะคะ