การทำงานจากระยะไกลมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากกว่าจริงหรือ ผู้จัดการและเจ้าของธุรกิจหลายคนมีข้อสงสัย  ข้อสงสัยได้รับการยืนยันในระดับหนึ่งเมื่อ Yahoo ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารดิจิทัล จู่ๆ ก็ประกาศยุติการทำงานระยะไกล สำหรับศาสตราจารย์ Richard Arvey หัวหน้าภาควิชาการจัดการและองค์กรของ National University of Singapore Business School มีเหตุผลที่ดีที่จะสงสัย ทำงาน งานวิจัยของเขาแสดงให้เห็นว่าการทำงานหรือการประชุมทางไกลไม่เพียงมีข้อเสียเท่านั้น แต่ยังมีข้อได้เปรียบทางจิตวิทยาที่สำคัญในการประชุมร่วมสถานที่และการประชุมแบบตัวต่อตัว ข้อได้เปรียบที่สำคัญอยู่ในวลี เห็นหน้ากัน ผู้คนสามารถเห็นใบหน้าของกันและกัน ไม่ใช่แค่ใบหน้าแต่เห็นทั้งร่างกาย เป็นไปไม่ได้ที่จะจับความแตกต่างของการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง ภาษากาย แม้กระทั่งน้ำเสียงผ่านทางอีเมล อันที่จริงแล้ว อีเมลสามารถยืมตัวเองไปสู่การตีความที่ผิดได้อย่างง่ายดาย แม้แต่ในการประชุมทางวิดีโอ ความแตกต่างของภาษากายและน้ำเสียงก็หายไป และพฤติกรรมทั้งทางวาจาและไม่ใช่คำพูดนั้นมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจและการทำงานร่วมกันที่ประสบความสำเร็จระหว่างสมาชิกในทีมหรือผู้เข้าร่วมในการประชุม